Nossa área de Home Equity - B2C

Nossa área de Home Equity - B2C é responsável pela atuação comercial do produto, realizando a oferta e contratação de crédito com garantia de imóvel por meio dos canais de correntistas, não correntistas e parcerias estratégicas.

Suas atividades como CSixer 

• Realizar venda consultiva de soluções de Home Equity, utilizando diferentes canais de comunicação para relacionamento com clientes e parceiros;

• Entender os objetivos financeiros de clientes e parceiros, direcionando a solução mais adequada dentro do portfólio disponível;

• Acompanhar, gerir e desenvolver a carteira de clientes e parceiros, identificando oportunidades de negócio e expansão do relacionamento;

• Conduzir e acompanhar o fluxo das operações, reforçando o alinhamento entre clientes, parceiros e áreas internas envolvidas no processo;

• Organizar e acompanhar as etapas operacionais das propostas, preservando o correto encaminhamento das demandas e documentação necessária;

• Negociar com áreas internas e parceiros soluções para viabilização das operações e resolução de eventuais pontos de atenção no processo;

• Atender clientes e parceiros de forma consultiva e receptiva, prestando suporte sempre que necessário ao longo da jornada da operação;

• Garantir o correto entendimento da operação por todos os envolvidos, promovendo clareza sobre condições, prazos e etapas do processo;

• Contribuir para melhorias nos processos comerciais e operacionais, apoiando a eficiência das operações e a experiência do cliente.

Requisitos e experiência

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;

• Experiência profissional comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento financeiro, bancário ou fintechs;

• Experiência prévia com gestão de carteira de clientes B2C e relacionamento consultivo com clientes e parceiros comerciais;

• Conhecimento do produto Home Equity e entendimento das etapas do processo de crédito com garantia de imóvel;

• Experiência em negociação comercial, identificação de necessidades do cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do ciclo de vendas;

• Capacidade de atuar com foco em metas comerciais, indicadores de performance e desenvolvimento de oportunidades de negócio;

• Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas relacionadas à gestão de carteira e acompanhamento de clientes;

• Excelente comunicação oral e escrita, com abordagem consultiva e capacidade de interação com diferentes perfis de clientes e parceiros;

• Organização, planejamento e atenção aos processos operacionais relacionados à formalização das operações;

• Bom relacionamento interpessoal, proatividade e capacidade de atuação colaborativa com diferentes áreas internas;

• Resiliência para lidar com metas, volume de demandas e diferentes cenários comerciais;

• Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo.

Nossos benefícios 

• Vale-refeição;

• Vale-alimentação;

• Plano de saúde e odontológico;

• Auxílio-creche;

• Seguro de vida;

• WellHub | TotalPass;

• Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;

• Carbon Academy;

• Cartão C6 Carbon;

• Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;

• Carbon Care - ambulatório localizado em nosso escritório;

• Quick Massage;

• Sala de amamentação;

• Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;

• Bicicletário;

• Vestiário;

• Van corporativa;

• Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA 

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: